包租代管完整指南:服務、費用、流程、合約一次看懂
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包租代管完整指南封面|服務、費用、流程、合約一次看懂|一方生活 One Place

包租代管就是房東把「出租這件事」整包交給專業業者處理。業者負責找房客、收租、修繕、處理糾紛,你每月領穩定租金就好。

這篇是給房東的完整指南——不管你有空房、繼承的老房、還是管到快崩潰,讀完你會有底:要不要找?怎麼挑?要走哪條路?

這篇由一方生活整理。我們管理 400+ 房源、服務 1,500+ 租客、2024 年完成 VENTURE+ 領投的 6,000 萬 A 輪募資。


包租代管是什麼?一句話看懂這件事的本質

包租代管的核心是:房東跟包租代管業者簽一份合約,把房子整包交給業者,再由業者轉租給最終租客。你每個月領合約上約定的租金,其他事都不用管。

業者接手後要做的事:

  • 評估房況、建議合作方式
  • 上架租屋媒合平台、帶房客看屋
  • 篩選租客、簽約、收押金
  • 每月收租、繳水電費與管理費
  • 處理租客的修繕需求、突發狀況
  • 退租點交、重新招租

以前房東要一個人扛的事,現在都是業者在扛。

包租代管跟二房東、代租代管,哪裡不一樣?

這三個詞很容易被混在一起用,一次釐清:

  • 二房東:傳統上指以個人名義承租房子後再次出租給別人。過去屬於法律灰色地帶,2018 年《租賃住宅市場發展及管理條例》上路後,個人要合法擔任二房東,必須取得「租賃住宅管理人員」資格;多數坊間講的「二房東」其實是沒登記、沒執照的個人模式,房客出問題時屋主沒有專法保障
  • 代租代管(法規上稱「代管業」)不涉及轉租。業者只是「代替房東管理」,幫你找房客、簽約、收租、處理修繕,但房子的租賃合約還是房東直接跟房客簽。業者收約定的代管費為報酬
  • 包租代管(法規上稱「包租業」)核心是「轉租」。業者先跟房東簽一份包租契約,把房子「整包承租」下來,再轉租給房客。空屋期、租客糾紛、修繕風險,都由業者承擔,房東只收合約上的保證租金

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包租代管 vs 代租代管 vs 自己管:哪個適合你?

很多房東卡在一個決定:

「我的房子到底應該自己管、找代租代管、還是全包給包租代管公司?」

這三條路,差在「你要省多少事、願意放多少主導權、能接受多少收益」。

三條路一張表看懂

面向自己管代租代管(服務型)包租代管(全包型/保證收租)
服務範圍全部自己來業者幫你找租客+每月管理業者承租你的房子、自負招租與管理
收費模式無(但你付出時間)按月收租金一定比例(常見 10%)業者承租價通常比市價低 10–30%
空屋期誰承擔屋主屋主(空屋期業者不收管理費,但你也沒租金進帳)業者(合約期內都要付你租金)
屋主每月涉入高(修繕、催租、糾紛都要扛)中(租客問題找業者)低(幾乎不用管)
租金收益最高(不用分給業者)中(扣掉管理費)最穩定,但不是最高
適合誰自住附近、有時間、愛 DIY 的房東想省時但希望保留主導權怕麻煩、怕空屋、老屋難出租

三個實務判斷點

看完表格還沒下決心?再補三個判斷依據:

  1. 你的房子在哪裡? 如果在外縣市、你沒時間過去看房,自己管不實際,代租代管或包租代管都比較合理
  2. 你過去出租順不順? 如果租過幾次都遇過問題房客(押金不夠賠、半夜叫修、欠租)、吵到快受不了,可以考慮代租代管或包租代管的服務,不建議繼續自己扛
  3. 你的房子好不好租? 老屋、空很久、地點稍偏,代租代管會讓你繼續承擔空屋風險;這時候包租代管(全包型)反而能穩定你的現金流

文末有「怎麼挑一家值得信任的包租代管公司」的細部檢查清單,先看完三條路再說。


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包租代管費用怎麼算?三種收費模式與行情範圍

PRICING · 包租代管收費模式

三種收費模式,怎麼選最划算?

先看清「你扛空屋風險、還是業者扛」。

Model A

代管型

收費方式抽租金 8-10%
屋主實收市價 × 0.9
空屋風險屋主自擔
適合房子好租、想保留主導權
Model B

包租型

收費方式業者承租再轉租
屋主實收市價 70-90%
空屋風險業者承擔
適合老屋、空屋期長、怕麻煩
Model C

混合型

收費方式保證底價 + 分潤
屋主實收依合約階梯
空屋風險視合約分攤
適合想兼顧保障和分潤

包租代管的費用,核心看一件事:你是選代管型(業者抽成)、包租型(業者承租再轉租)、還是介於中間的混合型。搞清楚這三種模式的收費邏輯,你就知道每月會少拿多少、以及為什麼。

三種收費模式對照

模式收費怎麼算屋主實收誰扛空屋風險適用情境
代管型業者抽租金 8–10% 當管理費市價租金 × (1 \- 管理費比例)屋主房子好租、屋主想保留主導權
包租型(保證收租)業者承租你的房子,付約定租金給你,再轉租市價租金 × 70–90%(比市價低 10–30%)業者老屋、空屋期長、屋主怕麻煩
混合型保證一個底價 \+ 超額部分分潤依合約階梯視合約分攤想兼顧保障和分潤

幾個容易漏看的費用項目

除了管理費或承租差額,還有這些項目要看清楚,簽約前一個一個問:

  • 代租費/上架費(代租型服務常見):「代租」是幫你找房客的一次性服務,業者通常收半個月到一個月租金。如果你簽的是「代租代管」包套,也就是找房客+持續管理一起,有些業者會把代租費內含在代管費裡,有些會另計,合約要看清楚
  • 簽約手續費:有些業者會收一筆開辦費,幾千元到一萬不等
  • 修繕費分攤:合約要載明「主結構壞了算誰的、設備壞了算誰的、小東西壞了算誰的」
  • 退租清潔費:通常從房客押金扣;押金不夠的話,合約要寫清楚誰補
  • 裝修費:老屋翻新是屋主出、還是業者承擔後用折抵租金方式回收

一個簡單試算

假設你的房子市價月租 2 萬元,我們各算一遍:

  • 代管型(抽 10%):每月實收 18,000 元,但空屋期你一毛都沒有
  • 包租型(業者以 80% 承租):每月實收 16,000 元,空屋期業者照付
  • 自己管:每月 20,000 元,但要扣掉「時間、心力、精神」的隱形成本——處理租客、看房、修繕、催租、糾紛,這些加起來往往比你想的還沉重

兩年下來,如果空屋期累計超過 1 個月,包租型的總收益往往會勝過代管型——穩定性本身就是價值。

小提醒:實際收費會因業者、地區、房子條件浮動。正式簽約前一定要讓業者給你「書面報價單」,不要只聽電話口頭報的數字。


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包租代管完整流程:從簽約到收租 7 個步驟

PROCESS · 包租代管完整流程

從免費評估到收租,七個步驟

1
免費評估
1-2 週
2
簽約
看年限條款
3
點交與裝修
1-30 天
4
上架招租
2-4 週
5
簽租約
視模式
6
每月收租
合約期內
7
退租續約
期滿選擇

包租型業者承擔空屋風險,每月固定匯款;代管型業者代收後扣管理費再給屋主。

包租代管從「開始找業者」到「第一筆租金進帳」,一般會走這 7 個步驟。知道每一步會發生什麼,你比較不會在過程中忽然焦慮,也比較不會被不專業的業者含混帶過。

Step 1|免費評估與報價(1–2 週)

業者先派人到你的房子現場勘查,評估房況、預估能租的租金範圍、建議適合的收費模式(代管或包租)。正派業者不會當場逼你簽,會留至少一週讓你比較。

Step 2|簽約

確定要合作後,簽「包租契約」或「代管契約」。重點要看清楚:合約年限、保證租金、空屋期條款、修繕責任、提前解約條件。合約內容下一節詳細講。

Step 3|房屋點交與裝修

房子交給業者後,業者會逐項點交(拍照存證、檢查設備)。如果是老屋要先翻新,工期長短看房況——一方生活的 SOP 平均 20 天完成一間老屋翻新並上架出租,累計超過 500 間實績

Step 4|上架招租

業者把房子上架到租屋媒合平台、FB 社團、自家平台,安排帶看。包租型業者會自己承擔這段空屋期;代管型則是「空屋期業者不收管理費,但屋主也沒租金進帳」。

Step 5|簽租約(視模式不同)

  • 包租型:業者以自己名義跟房客簽約,你完全不用接觸房客
  • 代管型:房東(你)跟房客簽,但簽約過程由業者代辦

Step 6|每月收租與日常管理(合約期內)

如果你簽的是包租型:

  • 業者每月固定日期匯款給你保證租金
  • 無論房客有沒有準時付、有沒有人住,你都照拿合約上的金額
  • 房客所有問題都是業者對內處理,你不會接到電話

如果你簽的是代管型:

  • 業者每月從房客那收租,扣掉管理費後匯給你
  • 房客有繳你才有收,沒繳業者會幫你催
  • 重要狀況(糾紛、大修繕需決策)業者會回報你請你決定

兩種模式都一樣的是:租客的修繕請求、水電費、管理費繳納,都由業者負責處理。

Step 7|退租、續約或解約

合約到期,你可以選擇續約、換業者、或收回自用。合約年限視模式不同:代管型通常 1–3 年(法規最短 1 年);包租型通常 3–5 年以上。期滿前雙方會有一段時間可以談續約條件。

流程中最容易被忽略的三件事

  1. 房屋點交拍照要齊全:所有家具家電、牆面、地板都拍照存證,退約時才不會爭議
  2. 裝修前要簽「裝修確認書」:業者要做什麼裝修、費用誰出、完工後家具歸誰,白紙黑字
  3. 每月收據/對帳單:正派業者每月會給你收據或對帳單,收到才算完整交易

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包租代管合約要看哪些條款?8 個重點不能漏

簽包租代管合約跟買保險一樣——關鍵不在「好的時候」,而在「出狀況的時候」,合約上寫的才是你能拿到的保障。以下 8 個條款,簽字前一條一條比對清楚。

1\. 合約年限與續約條件

  • 代管型通常 1–3 年,法規最短 1 年
  • 包租型通常 3–5 年以上
  • 要看清楚:期滿前誰要先通知?有沒有「優先續約權」?不續約怎麼點交?

2\. 保證租金金額與付款日

  • 包租型:每月固定匯款金額、匯款日期
  • 代管型:抽成比例、何時匯款、是否扣除房客延遲繳款
  • 最常踩的坑:合約上寫「保證租金」,但小字藏著「初期招租前 2 個月不付」,一定要逐條確認

3\. 空屋期責任

  • 包租型:合約期內業者都要付你租金,不管租不租得出去
  • 代管型:空屋期你沒租金進帳,業者也不收管理費。要問清楚:初期招租期限多久?超過多久算業者違約?

4\. 修繕費分攤標準

  • 主結構(屋頂、牆面、管線):通常屋主承擔
  • 設備(冷氣、熱水器、家電):視合約,有的業者承擔
  • 消耗品(燈泡、紗窗、門把):通常業者日常處理
  • 合約要載明金額門檻:例如「單次修繕超過 X 元需屋主同意」

5\. 裝修費用與歸屬

  • 業者要做什麼裝修?費用誰出?
  • 合約結束時,裝修、家具、家電歸誰所有?帶走還是留下?
  • 若由業者承擔裝修費,合約期內可能有「提前解約違約金 \= 剩餘折抵租金」條款

6\. 提前解約條款

  • 你能不能中途解約?要賠多少?
  • 業者能不能中途解約?要不要提前通知?
  • 常見違約金範圍:1–3 個月租金

7\. 轉租限制與房客身份

  • 包租型:業者可轉租給誰?能不能做短租、日租、青旅?
  • 代管型:業者協助篩選租客的標準是什麼?
  • 有些業者會把房子規劃成共生公寓(像一方生活),這要確認你能接受

8\. 業者資格確認

簽約前一定要向業者索取並核對:

  • 租賃住宅服務業登記證(政府核發)
  • 租賃住宅管理人員證(現場經辦人)
  • 繳存營業保證金證明

小提醒:合約空白處不要留白,沒談到的欄位用「本欄不適用」填滿,避免事後被業者填入不利條款。


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包租代管的優點與風險:什麼房東最適合?

一方生活共生公寓客廳情境照:墨綠主牆、米色沙發、橡木地板、自然採光|One Place 一方生活
一方生活共生公寓示意:交給專業業者後,老屋翻新成可信任的居住空間。

包租代管不是萬靈丹。對某些房東是解方,對某些房東反而會綁手綁腳。下面分兩層講清楚:先看優點與風險的完整畫面,再看什麼樣的房東最適合。

優點:省時、省心、穩收入

  • 把雜事全部外包:租客半夜報修、催租、糾紛,都是業者接電話,你不用再接
  • 收入變穩定(尤其包租型):合約期內每月固定進帳,不受空屋期影響
  • 老屋得以活化:閒置多年的老宅,業者負責翻新後重新出租
  • 專業篩選租客:業者會查房客的身份背景、繳款能力,有系統化的入住規範和退租點交流程,比你自己過濾更周全
  • 政策優惠加分:若走社宅包租代管,還可享公益出租人稅務優惠(第 8 節會細講)

風險:收益、業者選擇、資訊透明

  • 租金收益比自己管低:代管型要扣管理費、包租型業者承租價比市價低 10–30%
  • 代租代管型要多留意業者誠信:代管業者協助代收房客租金和押金,若業者挪用或跑路,屋主可能收不到已代收但未匯款的款項——台灣曾發生過類似案例。包租型相對風險較低,因為屋主跟業者之間有正式包租契約、業者要付屋主押金(通常 2 個月)、加上法規要求業者繳存營業保證金,萬一業者違約,屋主還有合約、業者押金、營業保證金可以追索。但不管哪種,一開始選對業者才是根本
  • 找到專業業者,才能真的安心交出去:包租代管的意義是「把雜事交給專業」——前提是對方真的專業。找到對的業者,他會好好幫你打理房子、認真篩選住客、依合約維護房況;你才能真正放手,不用再提心吊膽擔心房子被破壞、或遇到奇怪的房客
  • 包租型合約較長:3–5 年中途收回不易,若你未來想賣房或自用,要先談好解約條件
  • 裝修改造的還原成本:若業者在合約期內做過隔間或格局改造,未來你想收回自用、或回歸一般住家出租時,可能得再把它改回來——這筆還原費用,在決定簽長期包租之前就要一併算進成本什麼樣的房東最適合?

如果你符合以下任何一項,包租代管就是值得認真考慮的選項:

  1. 人在外縣市、沒辦法親自看房、處理雜事
  2. 本業忙到無法分心、下班只想休息、不想接租客電話
  3. 房子是老屋、需要翻新才租得掉,但自己不會發包裝修
  4. 房子空屋期太長、急需穩定現金流
  5. 想用房子節稅、走社宅包租代管拿公益出租人身份

什麼樣的房東反而不適合?

如果你是以下狀況,包租代管可能不是最佳選擇:

  1. 自住附近、有時間——自己管可以多拿 10–30% 收益
  2. 房子本來就秒租、零空屋——選包租型反而讓利
  3. 預計 1 年內要收回自用或出售——包租合約期較長,提前解約成本高
  4. 對租金收益要求極高——無法接受低於市價的保證租金

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怎麼挑一家值得信任的包租代管公司?5 個評估指標

看完前面六段你應該知道,這不是「越便宜越好」的決定。挑業者跟挑合夥人差不多——你把房子交給他管 3–5 年,選錯一次就卡整個週期。以下 5 個指標,簽約前一項項驗。

指標 1|法規資格(最底線)

三張證不能少:

  • 租賃住宅服務業登記證(政府核發)
  • 租賃住宅管理人員證(現場經辦人)
  • 繳存營業保證金證明

任何一樣拿不出來的業者,不管他開的條件多好,都先不要考慮——出事時沒東西追討。

指標 2|營運規模與實績

  • 管理中的房源數量、累計服務的租客數、平均合作年限
  • 有沒有主流媒體報導、產業專訪、政府合作紀錄
  • 有沒有外部資本認可(創投投資、A 輪募資、上市櫃背景)——代表曾經被獨立第三方審查過

實績數字要看「可驗證」的——公司年報、公開報導、政府名冊;不要只聽業務員口頭講。

指標 3|合約與報價透明度

  • 報價單是書面的嗎?還是只有口頭?
  • 合約草稿願不願意先給你看?有沒有空白時間讓你回家研究?
  • 業務員說的跟合約寫的一致嗎?(很多踩雷都從這裡開始)

正派業者的共通點:不急著催簽、願意讓你慢慢看、對每一條費用都給得出解釋。

指標 4|風評與真實評價

  • Google 地圖評論:有名字的留言比匿名可信,連續負評更要注意
  • 網路社群討論:PTT、Dcard 的反面案例比業配文有用
  • 實體口碑:問身邊有沒有交過這家的房東朋友,最珍貴

指標 5|業者的回報與對帳機制

  • 每月對帳單怎麼發?內容有多細?
  • 季度或半年度會不會主動回報房源狀況?
  • 遇到租客糾紛、設備故障、退租問題,會不會第一時間通知你?

回報機制是「你信任業者」的基礎——不是靠業者說「你就交給我吧」,是靠他拿得出來的報表。

簽約前的最後一個小動作

兩家不同的業者評估報價,對比他們對同一間房子的建議方案。正派業者的建議會大致接近(房況類似、行情類似);如果一家給出過高保證租金、或拍胸脯說「別家都不如我們」——那家反而要更小心。


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社會住宅包租代管 vs 商業包租代管:你該加入哪一個?

DECISION · 社宅 vs 商業包租代管

兩條路,看清楚再選

不一定要加入社宅,才能找包租代管業者託管。

Path A · 政策路徑

社會住宅包租代管

租客租金低於市價(政府補貼租客)
房東身份公益出租人
稅務優惠每屋每月 1.5 萬免稅
政府補助公證、保險、修繕
適合誰願意換稅務優惠的房東
Path B · 純商業

商業包租代管

租客租金市場行情價
房東身份一般房東
稅務優惠
政府補助
適合誰追求市價收益、房況好

很多房東以為「包租代管」就等於「社會住宅包租代管」。其實不是。「包租代管」是一個獨立的民間服務產業,社會住宅只是其中一條政策路徑。

看日本就知道:包租代管本來就是獨立產業

  • 日本的「サブリース(Sublease)」制度管理了 441 萬戶民間租屋,佔整體民間租賃市場 28.2%
  • 管理委託(類代管)收費約 5%;サブリース(類包租)收費 10–15%
  • 日本民間巨頭如大東建託(Daito Trust)Leopalace21 都是純商業模式,跟政府社宅完全無關
  • 驅動因素:空屋率高、人口老化、繼承房產無人管——跟台灣房東的痛點其實很相似

台灣的特殊脈絡:政策曝光讓兩件事被混為一談

  • 台灣政府從 2017 年起主推「社會住宅包租代管計畫」作為社會住宅政策的一環
  • 2025-10-01 進入第五期(5.0 版),擴大到全台 19 個縣市118 家業者參與
  • 多年下來,「社會住宅包租代管」的媒體曝光量比「商業包租代管」高得多,民眾自然把兩件事畫等號

房東的兩條路:A 社宅 vs B 商業

路徑租客端租金房東身份稅務優惠政府補助誰適合
A. 社宅包租代管(5.0 專案)低於市價(政府補貼租客)自動適用公益出租人每月每屋 1.5 萬免稅/必要費用扣 60%/房地稅減徵公證費、保險費、修繕費補助想穩定+願意接受低於市價換稅務優惠
B. 純商業包租代管(一方生活等)市場行情價一般房東(不享公益出租人優惠)房況好、追求市價收益、不想被政策綁

說明

  • 「租金」指租客付給房東或業者的金額,不是房東實收(房東實收依合約:包租保證金 or 代管實收扣費用)
  • 公益出租人身份有門檻——依住宅法 §23 規定,需出租給領有租金補貼的租客、或透過社宅包租代管專案,才能申請。純商業包租代管一般不符合

結論:兩條路可獨立評估

不一定要加入社宅才能找包租代管業者託管。 兩條路可以獨立選、也可以搭配評估——看你的房子條件、你的稅務規劃、還有你能接受的租金水準。


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常見問題 FAQ

如果這篇指南還沒解答到你的疑問,以下是房東最常問的 8 個問題。

▸ Q1. 包租代管一個月費用大概多少?收幾成?
依模式不同:代管型業者抽租金 8–10% 當管理費;包租型業者承租你的房子再轉租,付你的固定租金通常比市價低 10–30%,但空屋期由業者吸收。
▸ Q2. 簽了包租代管,房子還算我的嗎?能隨時賣嗎?
房子的所有權(地政登記)始終是你的,業者只是跟你簽契約「使用」你的房子。但合約期內想賣房,要先看合約的解約條款——包租型因為業者承諾過租金、可能做了裝修,中途解約常有 1–3 個月租金的違約金;代管型解約限制通常較輕。賣屋前一定要先翻合約。
▸ Q3. 空屋期還要付錢嗎?萬一租不掉誰負責?
看模式。包租型:合約生效後業者每月都要付你租金,不管租不租得出去——空屋風險全由業者承擔代管型:空屋期你沒租金進帳、業者也不收管理費——風險屋主自擔,但要跟業者確認「初期招租期限」和逾期責任。怕空屋風險,選包租型最保險。
▸ Q4. 包租代管跟二房東一樣嗎?哪裡不同?
核心差在「法規保障」。二房東:個人名義,多數沒「租賃住宅服務業登記證」、沒「營業保證金」;2018 年《租賃住宅市場發展及管理條例》上路後,個人要合法當二房東須先取得「租賃住宅管理人員」資格。包租代管(包租業):政府核發登記、有繳存營業保證金、受專法規範,萬一違約有制度追討空間。
▸ Q5. 合約可以中途解約嗎?違約金怎麼算?
可以,但看合約。屋主主動解約通常賠業者 1–3 個月租金(視剩餘合約長度);業者主動解約法規要求提前書面通知,賠償視違約情況而定;雙方合意終止只要白紙黑字,違約金可歸零。解約條款一定要在簽約前談好,不要等要解約時才發現合約寫「屋主提前解約賠剩餘全約租金」。
▸ Q6. 老屋交給包租代管,會不會被亂改格局?
關鍵在合約寫清楚——合約裡要約定業者要做什麼裝修、不能做什麼、費用誰出、完工後家具家電歸誰、合約結束要不要復原。有白紙黑字保障,才不會被亂改。正派業者會在簽約前跟屋主簽「裝修確認書」,重大格局變動(例如做共生公寓改造,像一方生活)會先出設計圖跟屋主確認,不會擅自動工。簽約前記得問:「合約結束後,裝修和家具歸誰?要不要復原?」
▸ Q7. 與包租代管合作一定要加入社會住宅嗎?
不一定。 「社會住宅包租代管」是政府推的政策專案——租客付的租金低於市價,同時房東享有公益出租人稅務優惠(每月每屋 1.5 萬免稅、必要費用扣 60%、房地稅減徵),業者也會收到政府的公證費、保險費、修繕費補助。

而「商業包租代管」是業者和屋主之間的獨立服務合約,跟社宅無關,租金依市場行情談,沒有對應的稅務優惠。

你可以兩者都評估後挑適合的。

▸ Q8. 一方生活的包租代管跟別家差在哪?
三個差異點:

  1. 實戰規模:管理 400+ 房源、服務 1,500+ 租客、2024 年完成 VENTURE+ 領投的 6,000 萬 A 輪募資,是台灣最大的共生公寓包租代管品牌
  2. 老屋翻新能力:自有工程團隊,平均 20 天完成翻新再上架出租,累計 500+ 間翻新實績
  3. 透明制度清楚的合約、每月定期發送付款通知、對租客嚴格篩選——讓屋主不需要擔心「房子交出去變局外人」

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準備好了嗎?你的下一步

包租代管不是一個小決定,你把房子交給業者管 3–5 年,值得花一個下午把事情搞清楚。這篇指南希望幫到你。

🏠 如果你還在評估階段

從文末的延伸閱讀繼續看細節,或把合約該看的 8 個條款記下來,選業者時一條條打勾。

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